
Aussitôt qu’un disque sort sur le marché, le département de la promotion de la maison de disques entre en action. La tâche de l’attaché de presse est de promouvoir un produit dans tous les médias. Les interviews avec la presse écrite, la radio et la télévision en font partie.
Tout le monde n’est pas fait ou doué pour donner des interviews. Un groupe devrait bien réfléchir avant de confier cette tâche à l’un de ses membres. Quelqu’un qui se perdra en déclarations interminables et inutiles, qui finira par s’enliser dans ses propos, qui n’a pas de réparti et qui a peur du public, ne devrait pas donner d’interviews. Parler avec un représentant des médias exige beaucoup de finesse, de bonnes connaissances humaines et le sens de la diplomatie. Cette personne devrait aussi avoir une nature de battant. L’enjeu n’est pas seulement de "vendre" un nouveau disque mais aussi de gagner la sympathie des auditeurs et surtout de l’interlocuteur qu’on a en face de soi et qui mène l’interview. Un journaliste ou un animateur TV fâché n’écrira ou ne passera plus jamais d’article/de sujet positif ou ne diffusera pas le nouveau disque du groupe concerné à la radio.
Obtenir une interview avec un magazine musical pose moins de problème. Indépendamment du flot de sorties discographiques ou du nombre de concerts, les journalistes sont parfois même heureux d’avoir de la matière pour écrire un article. Il est plus facile d’avoir une interview lorsqu’il y a une actualité comme par exemple la sortie d’un CD, une tournée, un concert spécial (p.ex. de bienfaisance). La presse devrait être informée de toutes les nouveautés importantes concernant un groupe. Il ne faut pas oublier que le délai rédactionnel est souvent fixé des semaines avant la parution du magazine. Avoir de bons contacts personnels est très important, parce que les journalistes changent rarement de place au cours de leur carrière et qu’ils accompagnent de cette manière un groupe tout au long de son parcours artistique.
Obtenir une interview à la radio lorsqu’on est un groupe inconnu est plus difficile que par le passé. Rien d’étonnant à cela, puisque les radios sont submergées de demandes et qu’elles reçoivent plus de 60 nouvelles parutions par semaine – tous les groupes veulent bien sûr bénéficier d’une promotion à la radio. Une radio locale dans la région d’origine du groupe sera certainement prête à faire une interview avec lui et une présentation de son CD, pour l’encourager. Les choses se gâtent lorsqu’il faut faire appel aux radios nationales et locales situées en dehors de la région d’où est originaire le groupe.
Ce qui est essentiel lorsqu’on veut fixer une date d’interview est de savoir qui se charge du style musical en question. Le mieux est d’appeler au préalable la radio, de demander à parler à la personne compétente pour ce style de musique et d’essayer de convenir directement une date d’interview avec cette personne. Il faudrait veiller à noter le nom de ces différentes personnes et leur communiquer personnellement et dans les plus brefs délais toute nouvelle actualité du groupe.